Notta のよくある質問と回答まとめ

Q. 対応言語は？

公式サイトによると、文字起こしは日本語、英語、中国語、韓国語を含む 58 言語に対応している (2026 年 8 月時点)。

Q. リアルタイム文字起こしの精度は？

静かな環境で明瞭に話した場合、日本語の認識精度は 90% 以上が期待できる。ただし、雑音や複数人の同時発話がある場合は精度が低下する。

Q. 音声ファイルのインポートに対応しているか？

MP3、WAV、M4A、FLAC など主要な音声フォーマットに対応している。動画ファイル (MP4 等) からの音声抽出にも対応している。

Q. 無料で使えるか？

フリープランで月 120 分の文字起こしが無料で利用できる (2026 年 8 月時点)。クレジットカードの登録は不要だ。

Q. プロプランの料金は？

月払いと年払いがあり、年払いのほうが割安になる。最新の料金は公式サイトで確認してほしい。

Q. 解約はいつでもできるか？

有料プランはいつでも解約可能だ。解約後は次の更新日まで有料機能を利用でき、その後フリープランに戻る。これらの機能を組み合わせることで、利便性がさらに向上する。

Q. 専門用語は正しく認識されるか？

一般的なビジネス用語は比較的正確に認識される。業界固有の専門用語については、辞書機能に用語を登録しておくと認識精度が向上する。登録した用語は優先的に変換候補として使用される。

Q. 方言やアクセントの強い音声は認識できるか？

標準語に近い発音であれば高い精度で認識できる。方言が強い場合や極端な早口の場合は精度が低下する傾向がある。重要な会議では、できるだけ明瞭に話すことを心がけると精度が安定する。

Q. 音声データは安全に管理されるか？

Notta は暗号化通信を使用しており、音声データとテキストデータは暗号化された状態で保存される。データセンターのセキュリティ基準も高く、企業利用にも対応できるレベルの保護が施されている。

Q. データの削除は可能か？

ユーザーはいつでも自分のデータを削除できる。アカウント削除時にはすべてのデータが消去される。個別の文字起こしデータも、ダッシュボードから選択して削除可能だ。

Q. 他のユーザーとデータを共有できるか？

プロプラン以上では、文字起こし結果をリンクで共有したり、チームメンバーを招待してワークスペースを共有したりできる。共有範囲は細かく設定可能で、閲覧のみ・編集可能などの権限を指定できる。

Q. 文字起こしが開始されない場合は？

ブラウザのマイク権限が許可されているか確認しよう。Chrome の場合、アドレスバー左のアイコンからマイク権限を変更できる。アプリの場合は、端末の設定からマイクへのアクセスを許可する必要がある。

Q. 文字起こし結果が保存されない場合は？

インターネット接続が不安定な場合、文字起こし結果の同期が遅れることがある。接続を確認し、ページを再読み込みしてみよう。それでも解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、アプリを再起動してみてほしい。