Notta 常见问题解答汇总

功能・使用相关问题

Q. 支持哪些语言？

支持 104 种语言。涵盖日语、英语、中文、韩语等主要语言以及众多其他语言。

Q. 实时转录的精度如何？

在安静环境中清晰说话时，日语识别精度可达 90% 以上。但在噪音较多或多人同时说话的情况下精度会下降。

Q. 支持导入音频文件吗？

支持 MP3、WAV、M4A、FLAC 等主要音频格式。也支持从视频文件（MP4 等）提取音频。在亚马逊搜索"Notta 解説書"

Q. 可以免费使用吗？

免费套餐每月可免费使用 120 分钟的转录。无需注册信用卡。

Q. Pro 套餐的费用是多少？

有月付和年付两种，年付更划算。最新价格请在官网确认。

Q. 可以随时取消吗？

付费套餐可随时取消。取消后可继续使用付费功能直到下次续费日，之后恢复为免费套餐。在亚马逊搜索"Notta FAQ"

Q. 专业术语能正确识别吗？

一般商务术语可以较为准确地识别。对于行业特有的专业术语，在词典功能中注册后可以提高识别精度。注册的术语会被优先用作转换候选。

Q. 方言或口音较重的语音能识别吗？

接近标准语的发音可以高精度识别。方言较重或语速极快的情况下精度会有所下降。重要会议中尽量清晰发言可以使精度更稳定。

Q. 语音数据是否安全管理？

Notta 使用加密通信，语音数据和文本数据以加密状态保存。数据中心的安全标准也很高，达到了企业使用级别的保护水平。

Q. 可以删除数据吗？

用户可以随时删除自己的数据。删除账户时所有数据将被清除。也可以从仪表板选择并删除单个转录数据。

Q. 可以与其他用户共享数据吗？

Pro 套餐以上可以通过链接共享转录结果，或邀请团队成员共享工作区。共享范围可以细致设置，如仅查看、可编辑等权限。

Q. 转录无法开始怎么办？

请确认浏览器的麦克风权限是否已允许。Chrome 浏览器可以从地址栏左侧的图标更改麦克风权限。使用应用时，需要在设备设置中允许麦克风访问。

Q. 转录结果未保存怎么办？

网络连接不稳定时，转录结果的同步可能会延迟。请确认连接并重新加载页面。如果仍未解决，请尝试清除浏览器缓存或重启应用。