Uber 出租车 口碑·评价深度调查

Uber 出租车的优势首先是应用的易用性和叫车速度。只需输入目的地就能叫车，司机的当前位置可在地图上实时确认，等待时的不安更小。应用内结算下车时无需支付，上下车也更顺畅。

与商务用途的相性也很好。电子收据可以立即获取，省去经费报销的麻烦；使用预约叫车，重要出行也更容易确保出租车。Uber 在海外也有展开，同一个应用可以直接用于海外出差时的出行，这也是特点之一。

另一方面，容易成为弱点的是覆盖区域的狭窄和接车费。地方有覆盖区域外无法使用的情况，加上接车费后短距离使用容易偏贵。高峰时段也有叫车等待时间变长的场景。

不过覆盖区域在持续扩大，今后的改善可以期待。接车费方面在大路旁乘车可以缩短接车距离抑制费用。用户的工夫可以解消的不满也不少。

综合这些评价要点，满意度高地使用 Uber 出租车的诀窍可以归纳为"在大路旁叫车""避开高峰时段""利用优惠券"三点。只要注意这些，等待时间缩短，费用方面的满意度也提高。

此外也推荐活用预约叫车功能。比起当天早上慌忙叫车，前一天预约既能确实确保出行手段，压力也更小。

Uber 出租车在商务用途和个人用途中值得关注的要点不同。商务用途中，"电子收据即时发行""预约叫车的确定性""出行中的工作效率"容易发挥价值。省去经费报销麻烦对商务用户来说是特别大的好处。

个人用途中，"费用透明性""应用易用性""深夜安全回家手段"更为重要。乘车前知道预估费用的安心感和无现金下车的便捷性适合日常使用。意识到自己更接近哪种使用模式，更容易判断服务的价值。