日本拥有 500 万台自动贩卖机的 3 个原因
日本的自动贩卖机保有量约为 500 万台。按人均密度计算居世界第一,大约每 23 人就拥有 1 台。美国虽然也是自动贩卖机大国,但人均密度不到日本的一半。
为什么日本有这么多自动贩卖机?原因有三。
第一,治安良好。自动贩卖机是一种无人值守且存放现金的设备。在破坏和盗窃风险较高的国家,将其放置在室外本身就很困难。日本良好的治安环境,是自动贩卖机商业模式的根本前提。
第二,人工成本高昂。日本的人工成本在国际上处于较高水平。便利店或小卖部要实现 24 小时营业需要大量人工成本,而自动贩卖机只需电费和商品补货的人工费就能全天候运转。人工成本越高的国家,自动贩卖机的经济合理性就越强。
第三,土地狭小与人口密度高。日本城市地区人口密度极高,狭小的土地上人流密集。自动贩卖机只需不到 1 平方米的空间即可安装,即使在无法开设店铺的狭窄场所也能做生意。车站站台、办公楼走廊、公寓入口大厅 - 正是这些"缝隙空间"的可利用性,推高了日本的自动贩卖机密度。 在亚马逊搜索"自動販売機"
单台销售额与利润 - 出乎意料的微薄利润率
单台自动贩卖机的月销售额因选址不同差异巨大,行业平均约为每月 5 至 8 万日元。车站前或办公商圈等黄金地段可达每月 15 至 20 万日元,而住宅区人流稀少的地方可能只有每月 2 至 3 万日元。
来看看销售额的构成。以一罐 130 日元的罐装咖啡为例,从厂家的进货价约为 65 至 75 日元。毛利为 55 至 65 日元,毛利率约 42% 至 50%。乍一看利润率相当可观。
然而,还需扣除固定成本。电费每月 3,000 至 5,000 日元 (同时具备制冷和加热功能的机型更高)。商品补货的人工费和车辆费每月 1 至 2 万日元。支付给场地业主的场地费 (行情为销售额的 20% 至 25%) 每月 1 至 2 万日元。机器租赁和维护费用每月 5,000 至 1 万日元。
扣除这些之后,单台月净利润约为 5,000 至 1 万日元,年利润 6 至 12 万日元。单台来看金额并不大,但对于运营数百台、数千台的运营商来说,积少成多便是一门可观的生意。
选址经济学 - "场地费"这种被动收入
自动贩卖机商业中最有趣的部分,是场地业主收取的"场地费"。只需在自己的土地或建筑物一角放置一台自动贩卖机,每月就能收到销售额 20% 至 25% 的分成。
月销售额 8 万日元的自动贩卖机,场地费为每月 1.6 至 2 万日元,年收入 19 至 24 万日元,几乎不需要做任何事。商品补货、收款、机器维护全部由运营商 (饮料厂商或自动贩卖机运营公司) 负责。
因此,自动贩卖机的安装场地作为"不动产的有效利用"备受关注。停车场的角落、公寓的院内空地、店铺的屋檐下 - 那些没有其他用途的小块空间,放上一台自动贩卖机就能带来年均约 20 万日元的收入。
不过,要获得优厚的场地费,前提是该地点人流量大。人流稀少的地方,运营商可能会拒绝安装,或者场地费降至销售额的 10% 以下。
自动贩卖机的定价策略 - 为什么比便利店更贵
同一罐咖啡,超市卖 80 日元,便利店卖 120 日元,自动贩卖机卖 130 日元。这个价格差反映了什么?
自动贩卖机的价格溢价,是"即时性"和"近距离"的对价。口渴的那一刻,眼前的自动贩卖机就能买到饮料。是走 5 分钟去超市省 50 日元,还是现在就花 130 日元买下?大多数人会选择后者。
行为经济学将此称为"现时偏好"。人类倾向于高估当前利益而低估未来利益。"5 分钟后能便宜 50 日元"这一未来利益,在心理感受上远不如"现在就能喝到"这一当前利益来得强烈。
近年来,自动贩卖机也普及了无现金支付,可以使用 PayPay 或交通 IC 卡付款。考虑到无现金支付的积分返还,自动贩卖机与便利店的实际价格差进一步缩小。如今在自动贩卖机上也能享受积分经济圈的红利。
自动贩卖机的未来 - 订阅制与 AI 的引入
自动贩卖机正从"投币按键"的基本形态发生巨大变革。
订阅制自动贩卖机。JR 东日本水务公司推出的"every pass"服务,月费 980 日元即可每天从指定自动贩卖机领取 1 瓶饮料。对于每天都买咖啡的人来说,折合每瓶约 33 日元,不到正常价格的四分之一。这正是订阅制心理学中所说的"消除支付痛感"在自动贩卖机领域的应用。
动态定价。根据气温、时段、库存状况实时调整价格的试验已经启动。酷暑天的冷饮涨价,滞销商品降价。与出租车的动态定价如出一辙。
人脸识别与 AI 推荐。通过摄像头推测购买者的年龄段和性别,并显示推荐商品的自动贩卖机也已问世。例如"30 多岁男性在下午 3 点购买 - 推荐能量饮料"。
拥有 130 多年历史的自动贩卖机,正随着技术进步从"单纯的饮料售卖机"向"数据驱动的无人零售终端"转变。
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