免费增值

免费增值模式向免费用户提供基本价值，同时从追求更高级功能或更舒适体验的用户处获取收益。Spotify 在免费套餐中提供带广告的音乐播放，向追求无广告、离线播放、高音质的用户推广付费套餐（Premium）。

成功的关键在于免费套餐与付费套餐之间界限的设计。免费套餐太简陋则无法吸引用户，太丰富则缺乏转向付费套餐的动力。一般认为，免费用户中有 2～5% 转化为付费套餐即可维持商业运营。

使用免费增值服务时，准确了解免费套餐的限制条件非常重要。存储容量上限、使用次数限制、广告显示频率、导出功能的有无等，不同服务的限制内容差异很大。

考虑升级到付费套餐时，可以权衡自己的使用频率与限制带来的不便。每月只使用几次的服务，免费套餐通常就足够了。另一方面，每天用于工作的工具，付费套餐带来的生产力提升效果往往远超月费。