根据服务功能或使用量设置多个收费等级（阶梯）的定价策略。用户可以选择适合自身需求的套餐，企业则可实现面向广泛客户群体的收益最大化。
阶梯定价的设计模式
阶梯定价通常采用 3 个等级的套餐结构。免费或低价的"基础版"、中间的"标准版"、全功能的"高级版"。Netflix 的含广告标准版、标准版、高级版，以及 Slack 的免费版、专业版、商业增强版都是典型案例。
各等级的差异化要素包括可用功能范围、存储容量、同时连接设备数、客服优先级、API 调用次数上限等。通过设计随用户成长而升级到更高等级的路径，实现客单价的阶梯式提升。
如何选择最优等级
选择阶梯定价服务时，首先要梳理自己实际会使用的功能。即使高级等级的功能列表很有吸引力，为每月不使用的功能付费也是浪费。许多服务的中间等级被设计为性价比最高，企业也有意引导用户选择中间等级。
此外，还应确认等级间升降级的灵活性。如果服务支持在繁忙期切换到高级等级、闲暇期降回低级等级，就能优化全年成本。降级时数据是否会丢失也是需要事先确认的要点。