生日特典的最大化利用方法 - 免费领取的生日折扣一览

许多企业会在生日月提供特别的优惠券或免费服务。企业为什么要特意免费提供商品和服务呢？

原因 1：创造到店契机。即使是平时不去的店，听说"生日可以免费领蛋糕"就会想去看看。而且很少有人独自前往，通常会和朋友或家人一起，因此企业可以获得超过免费那一份的销售额。

原因 2：收集个人信息。领取生日特典通常需要注册会员或下载 App。生日、邮箱地址、消费记录等数据，正如积分卡与隐私中所解说的那样，会被用于市场营销。

原因 3：提升品牌好感度。在生日时送上祝福的品牌更容易获得好感。这种好感会促使消费者持续使用该品牌。这是一种提升客户终身价值的投资。

把这三个理由排在一起看，就会发现生日特典和降价是两回事。降价是为了让卖不动的库存动起来而下调价格，生日特典从一开始就没打算靠这一次成交赚钱。免费递出去的那一杯，其成本在当场就不打算收回。

回收的路径主要有两条。一条是同行者的付款 - 即使一个人免费，两个人一起来，另一个人还是按原价点单。另一条是之后的到店，装过 App、记住了店的位置和味道的客人，下个月依然是会再来的候选。之所以会用客户终身价值这个说法，就是因为算的不是一次交易，而是几年的合计。

所以，用特典的一方并不吃亏。企业按几年的预期先递出来的东西，你只领一次也完全可以。只给真想去的店注册、其他的就不注册 - 这种挑法之所以成立，靠的正是这种不对称。

不过，付款为零并不等于什么都没交出去。交出去的是出生年月日、联系方式，还有消费记录。正如积分卡与隐私里看到的，这些会随着那一杯免费饮品转到企业手里。一杯饮品换个人信息是否划算，每家店的答案可以不一样。

餐饮连锁的生日特典是最贴近生活、最容易使用的。下面介绍几个代表性的例子。

星巴克：注册会员 (免费) 后，生日月可获得一杯免费饮品券。700 日元以上的星冰乐也在适用范围内，是尝试平时舍不得点的高价饮品的好机会。

Baskin-Robbins (31 冰淇淋)：成为 App 会员后，生日月会收到一个常规单球免费优惠券。

Denny's：App 会员在生日月会收到生日甜点的免费优惠券。

Mister Donut：官方 App 会员在生日月有时会收到甜甜圈兑换券。

这些特典都需要提前下载 App 并完成会员注册。如果在生日前夕才匆忙注册，可能来不及领取，所以请尽早做好准备。

除了餐饮之外，提供生日特典的服务还有很多。

优衣库：App 会员在生日月会收到 500 日元优惠券。满 5,000 日元可用，在换季时集中采购会很划算。

无印良品：MUJI passport App 会员在生日月会获得 500 日元购物积分。

各类积分卡：乐天积分、d 积分、T 积分等，在生日月有时会发放奖励积分或优惠券。如果你已经加入了积分经济圈，别忘了关注生日月的特典。

生日优惠券对企业来说是"一年一次的确定到店机会"这一营销工具。作为消费者，没有理由不最大限度地加以利用。

前面列出的这些特典，决定好不好用的不是金额大小，而是形式的差别。大体分成三类：免费兑换券、金额折扣券、积分赠送。

免费兑换券的强处在于不附加条件。星巴克的一杯免费饮品、31 冰淇淋的一个常规单球免费，都不需要再买别的就能成立。而且既然 700 日元以上的星冰乐也在适用范围内，那么挑什么就决定了实际领到多少。拿到有上限的券时，选接近上限的那一款才是顺理成章的用法。

金额折扣券要先确认门槛条件。优衣库的 500 日元优惠券需要购买 5,000 日元以上才能使用，所以实际上更接近打九折。本来就打算花 5,000 日元的话，这 500 日元就是净得；本来没这个打算，就新添了 4,500 日元的支出。划算还是不划算，不由优惠券的面额决定，而由这笔购物是不是原本就要做决定。

积分赠送自由度最高，代价是容易带期限。无印良品的 500 日元购物积分和各家积分服务的奖励积分，用途可以自己选，容易配合手头已有的计划。但其中也有赠送后几周就消失的，领到的当下不定好花在哪里，往往会在没察觉的时候失效。

生日特典大多以事先注册为前提。于是特典收得越多，App 和会员注册就越多，通知和邮件也随之变多。这是不会出现在金额上的成本。

增加的不只是通知。注册过的地方留着出生年月日和联系方式，每到一次店、每买一次东西，记录都会往上叠。一家公司持有这些还算小事；把同样的信息交给十家二十家，就等于自己生活中相当一部分被分散记录在彼此无关的企业里。积分卡与隐私里讨论过的问题，原样适用于生日特典。

办法很简单：收窄注册的范围。一年会去好几次的店，不管有没有特典都值得注册；而只为了生日月去一次而注册，等于用一年的通知换一次特典。与其把数量凑多，不如把常去那几家店的特典一次都不漏掉，留在手上的反而更多。

如果已经注册得太多，可以在生日月结束时清一遍。没用上特典的那些店，明年大概也不会用。要决定是关掉通知还是退出会员，刚过去的这一年就是最好的材料。

提前 1 个月：确认 App 注册情况。检查想去的店铺和服务的 App 是否已注册会员，如果还没有就尽早注册。生日信息是必填项，请务必准确填写。

生日月第一天：将收到的优惠券列成清单。把通过邮件和 App 通知收到的优惠券整理成列表，确认有效期和使用条件。"仅限生日当天有效"和"生日月内有效"的使用方式完全不同。

生日月期间：有计划地使用。不必在一天之内用完所有优惠券。在生日月内分批使用，就能享受整整一个月的优惠。

注意事项："不要为了特典而进行不必要的消费"。为了使用 500 日元优惠券而花 5,000 日元购物，只有在确实需要的情况下才值得。被优惠券吸引而产生不必要的支出就本末倒置了。受锚定效应的影响，人们容易只关注"省了 500 日元"，但重要的是从支出总额来判断。

这份清单跑满一年，对自己真正有价值的特典就自然收窄了。把用过的和没用上的分开记下来，明年要做的事就不再是"多注册几家"，而是"把常去那几家的特典稳稳领到"。生日特典一年只来一次，所以只有为它做了记住的机制的人，才能每年都领到。