在二手交易应用中,有意购买者向卖家请求降低售价的行为。在 Mercari 中通过"出价功能"或评论区进行,作为 CtoC 交易特有的文化已经扎根。买卖双方都理解砍价的礼仪和策略,是顺畅交易的关键。
砍价的实态与各平台的差异
据说 Mercari 上约 30% 至 40% 的上架商品会发生砍价,是 CtoC 交易中的常见惯例。主流形式是在评论区留言"请问可以降到○○日元吗?",卖家同意后修改价格完成交易。使用 Mercari 的"出价功能"可以直接提出希望价格,卖家批准后自动以该价格购买。
Rakuma 和 Yahoo! Flea Market 也有类似的砍价文化,但各平台的氛围有所不同。Rakuma 的乐天积分用户较多,以消耗积分为目的的购买较多,砍价频率略低。卖家方面,以砍价为前提定价(比行情高 5% 至 10%)可以在接受砍价后仍确保利润。在商品描述中注明是否接受砍价也能有效避免"明明在个人资料中写了不接受砍价却还是被砍价"的困扰。
砍价成功的技巧与拒绝的礼仪
作为买家要成功砍价,有几个要点。首先,在调查行情的基础上提出现实的金额。定价 10,000 日元的商品卖家以 8,000 日元上架时,要求"请降到 3,000 日元"是不合常理的,被接受的可能性几乎为零。行情的 5% 至 15% 折扣是现实的砍价范围。
卖家拒绝砍价时,礼貌且明确地传达意愿很重要。"很抱歉,请按此价格购买""如果是○○日元的话可以降价"这样提出替代方案更容易推动积极的交流。无视或生硬的回应可能对评价产生负面影响。此外,"收藏"多的商品不降价也很可能卖出,因此没有必要接受砍价。反之,上架超过 1 周反应冷淡的商品,接受砍价尽早售出从库存周转率的角度更为合理。