匿名配送

匿名配送通过平台在买卖双方之间充当中介、代为生成配送标签来实现。卖家在便利店或邮局的终端扫描二维码后，自动打印出买家地址已加密的配送标签。卖家在完全不知道买家地址的情况下发货，买家也在不知道卖家地址的情况下收货。

Mercari 有"轻松 Mercari 便"（雅玛多运输）和"悠悠 Mercari 便"（日本邮政）两个系列支持匿名配送。Rakuma 有"简单 Rakuma 包"，Yahoo! Flea Market 有"轻松配送"提供同样的服务。费率均与普通配送相当或更低，无需额外费用即可保护隐私是一大优势。

使用匿名配送需要在上架时选择对应的配送方式。上架后更改配送方式可能导致匿名配送不生效，因此在上架时确认设置很重要。此外，匿名配送仅限国内交易，不支持海外发货。

实务技巧方面，在商品描述中注明使用匿名配送可以增强买家的安心感，有助于提高购买率。特别是女性用户和首次使用二手交易应用的用户，无需透露个人信息即可交易是很大的安心因素。另一方面，匿名配送在配送出现问题时需通过平台沟通，解决时间可能比普通配送更长。发货前拍照记录包装状态，万一发生破损纠纷时可作为证据使用。