通过持续向目标客户提供有价值的内容（文章、视频、白皮书等），建立信任关系，最终促进购买行为或培养忠实粉丝的营销手法。不像广告那样直接推销，而是通过信息提供吸引客户的入站式方法。
内容营销的基本策略与实务流程
内容营销的实务按照用户画像设定 → 关键词调研 → 内容策划 → 制作 → 分发 → 效果衡量 → 改善的循环运转。第一步的用户画像设定中，要具体描绘理想客户形象，明确其面临的课题和寻求的信息。
关键词调研中，列出用户画像可能搜索的关键词，分析搜索量和竞争度。长尾关键词（3 个词以上的具体搜索查询）竞争较少，更容易触达购买意愿强的用户。例如比起"营销"，"B2B 内容营销 入门"更能吸引有具体需求的用户。内容形式不限于文章，还包括视频、信息图、播客、邮件通讯等，根据目标受众的信息消费习惯进行选择。
内容营销的效果衡量与 ROI
内容营销是一种需要时间才能见效的策略。一般需要 6 个月到 1 年才能开始看到成果。短期 ROI 不如搜索广告，但长期来看内容作为资产不断积累，无需广告费即可持续获取自然流量，这是最大的优势。
效果衡量的主要指标有自然搜索流量、页面停留时间、跳出率、转化率、潜在客户获取数 5 项。利用 Google Analytics 和 Search Console，定量把握哪些内容带来了多少流量和转化。效果不佳的内容通过改写或合并来改善，效果好的内容通过添加相关文章来强化。这样持续改善现有内容，是内容营销成功的关键。