亏本引流商品

以低于成本价或零利润的价格销售的招牌商品。通过战略性地设定亏损价格来吸引顾客,再让到店顾客购买其他利润率更高的商品的营销手法。

亏本引流策略的原理与身边的案例

超市特卖传单上的"鸡蛋一盒 98 日元"或"牛奶 128 日元"就是典型的亏本引流商品。这些商品单独来看不赚钱甚至亏损,但来买鸡蛋的顾客顺便买了面包和调味料,店铺整体就能盈利。真正的目的是提高客单价。

外卖平台的首单优惠也可以看作是亏本引流的一种。Uber Eats 首单减 1,800 日元的优惠券,单次订单是亏损的,但如果体验到服务便利性的顾客成为回头客,长期来看就能收回投资。这是一种将获客成本 (CAC) 作为首单优惠进行投入,通过客户终身价值 (LTV) 来回收的商业模式。

消费者如何聪明地利用亏本引流商品

了解亏本引流商品的存在,消费者就能反过来加以利用。只买特价商品而不买其他东西,就等于破解了商家的策略。专门瞄准药妆店日用品特卖或便利店 100 日元咖啡促销等亏本引流商品,是理性的做法。

不过,被亏本引流商品吸引后买了不需要的东西,这正是人类的心理弱点。"既然来了就顺便买点""再凑 500 日元就免运费了"这样的想法,恰恰是亏本引流策略所瞄准的行为模式。提前列好购物清单,坚持不买清单以外的东西,是避开亏本引流陷阱最可靠的方法。

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