D2C

传统流通模式经过制造商 → 批发商 → 零售店 → 消费者的多级流通渠道，每个环节都会加上利润。D2C 消除了这些中间流通，制造商直接向消费者销售，从而以更低价格提供同等品质的商品，或以相同价格确保更高的利润率。在美国，Warby Parker（眼镜）、Casper（床垫）、Dollar Shave Club（剃须刀）是 D2C 的成功案例。

D2C 最大的优势是直接获取客户数据。通过零售店销售时"谁买了"的数据不会到达制造商，但 D2C 可以直接收集购买者属性、购买频率、浏览行为、评价内容等数据。利用这些数据优化产品开发和营销，与客户建立长期关系（最大化 LTV）是 D2C 策略的核心。

在日本 D2C 品牌的崛起也很显著。BULK HOMME（男士护肤）、COHINA（小个子女性服装）、BASE FOOD（完全营养食品）等结合 SNS 营销和订阅模式实现了快速增长。这些品牌的共同点是深入打动特定细分市场的产品和通过 SNS 构建的客户社区。

对消费者而言，D2C 品牌的崛起意味着选择的扩大和价格透明度的提升。消除中间差价后，以适当价格购买相应品质商品的可能性提高。另一方面，D2C 品牌多数没有实体店，购买前无法亲手确认商品是缺点。对此，许多 D2C 品牌通过完善的退货政策或提供免费样品来应对。考虑购买时，确认退货条件和实际用户评价后再判断是明智的。